Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина PUMA.IN.UA.
Посещая сайт, оформляя заказ, заполняя формы или обращаясь в службу поддержки, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Общие положения
Обладателем персональных данных и администратором сайта является United Way of Southwest Louisiana, Inc. , EIN: 72-0456901 , адрес: 815 Ryan Street, Lake Charles, LA 70601, USA .
Интернет-магазин PUMA.IN.UA использует персональные данные только в объеме, необходимом для работы сайта, оформлении и выполнении заказов, доставке товаров, коммуникации с покупателями и соблюдении предусмотренных законодательством обязанностей.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
При использовании сайта могут собираться и обрабатываться следующие данные:
- имя и фамилию покупателя или получателя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- населенный пункт, номер отделения "Новой почты" или адрес курьерской доставки;
- сведения о заказных товарах, обращениях и истории покупок;
- информация, которую пользователь добровольно предоставляет во время звонка, переписки или заполнения формы на сайте;
- техническая информация: IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер, язык, дата и время посещения сайта;
- данные о взаимодействии со страницами сайта и файлами cookie.
Мы не спрашиваем информацию, которая не нужна для оформления заказа, доставки товара, поддержки пользователя или надлежащей работы сайта.
3. Для чего используются персональные данные
Персональные данные могут обрабатываться с целью:
- оформление, подтверждение и исполнение заказа;
- уточнение размера, модели, адреса доставки и других деталей покупки;
- организации доставки в отделение или курьером «Новой почты»;
- обеспечение оплаты наличными или картой при получении товара;
- информирование покупателя о состоянии заказа;
- проработка запросов, отзывов, претензий и обращений;
- улучшение функциональности, удобства и безопасности сайта;
- предотвращение мошенничества, злоупотреблений и неправомерных действий;
- защиты законных прав и интересов пользователей и администрации сайта;
- исполнение обязанностей, установленных действующим законодательством.
4. Основания для обработки данных
Персональные данные обрабатываются на основании добровольного пользовательского согласия, необходимости оформления и выполнения заказа, законных интересов администрации сайта или требований действующего законодательства.
Предоставляя информацию через сайт, пользователь подтверждает, что указанные им данные являются достоверными и актуальными.
5. Файлы cookie
Сайт PUMA.IN.UA может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для правильной работы страниц, сохранения настроек, анализа посещаемости, обеспечения безопасности и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно или недоступны.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для выполнения заказа, доставки товара, работы сайта, предоставления технической поддержки или выполнения законных обязанностей.
К таким лицам могут относиться:
- служба доставки «Новая почта»;
- поставщики хостинговых и технических услуг;
- провайдеры связи и электронной почты;
- платежные или финансовые партнеры, обеспечивающие оплату при получении;
- государственные органы в вариантах, прямо предусмотренных законодательством.
Администрация сайта не продает персональные данные и не передает их посторонним лицам для целей, не связанных с работой интернет-магазина, без надлежащего правового основания.
7. Трансграничная передача данных
Поскольку администратор сайта зарегистрирован в США, отдельные персональные данные могут обрабатываться или храниться за пределами Украины. В таких случаях принимаются обоснованные меры по обеспечению надлежащего уровня защиты информации.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения заказа, коммуникации с пользователем, ведения учета, разрешения возможных споров и выполнения требований законодательства.
После завершения обработки данные могут быть удалены, обезличены или сохранены в ограниченном объеме, если этого требует законодательство или защита законных интересов сторон.
9. Защита персональных данных
Администрация сайта применяет доступные организационные и технические меры по защите информации от неправомерного доступа, потери, изменения, копирования, распространения или уничтожения.
В то же время, никакой способ передачи информации через интернет не может гарантировать абсолютной безопасности. Пользователю также рекомендуется защищать доступ к устройству и не передавать посторонним конфиденциальную информацию.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- узнать, какие его персональные данные обрабатываются;
- требовать уточнения, обновления или исправления информации;
- обратиться с запросом на удаление персональных данных, если их дальнейшее хранение не обязательно;
- отзывать согласие на обработку данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия;
- возражать против отдельных способов использования персональных данных;
- обратиться в администрацию сайта по вопросам обработки и защиты информации.
Для реализации своих прав пользователь может отправить обращение на электронный адрес [email protected] .
11. Обновление Политики конфиденциальности
Администрация PUMA.IN.UA может изменять или дополнять настоящую Политику. Актуальная редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не указано в тексте обновления.
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть уведомлены об актуальных правилах обработки персональных данных.
12. Контактная информация
Администратор сайта: United Way of Southwest Louisiana, Inc.
EIN : 72-0456901
Адрес компании: 815 Ryan Street, Lake Charles, LA 70601, USA
Сайт: puma.in.ua
Телефон: +380 800 565 15 90
Электронная почта: [email protected]
Контактный офис в Украине:
36000, Украина, Полтавская область,
г. Полтава, ул. Гоголя, 20А
Украинский офис используется исключительно для коммуникации с клиентами. Он не является физическим магазином, пунктом выдачи заказов или местом возврата товаров.